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Consumatori soddisfatti: i contratti conclusi per telefono si potranno rescindere entro 14 giorni

Ci sono voluti ben 9 anni al Parlamento federale per decidere di accettare che i contratti conclusi per via telefonica potessero beneficiare del diritto di recesso. I consumatori hanno dovuto penare per vedere riconosciuto quello che le organizzazioni dei consumatori ritengono un sacrosanto diritto. [leggi]

Tornano i Videoconsigli ACSI, parliamo di turismo con Marco Gaia

  Viaggiare è bello ed è alla portata di moltissimi, tanto che il turismo rappresenta un settore economico importante in tutto il mondo. Tuttavia anche questo settore mobilita risorse pregiate, e talvolta rare, come biodiversità, carburanti, lavoro e molte altre ancora. In Svizzera, ad esempio, il settore turistico assorbe da solo il 10% del consumo energetico totale del paese. I nostri comportamenti di viaggiatori di corto o lungo raggio incidono su questa
situazione. [leggi]

Modelli di budget e consigli utili per una corretta gestione del denaro

È da oggi online la versione in italiano del sito www.budgetconsigli.ch., il sito svizzero più completo ed approfondito per chi desidera informarsi sul tema della gestione del budget. La traduzione di budgetberatung.ch e della sua esaustiva documentazione è stata curata dall’ACSI, partner del Piano cantonale pilota di prevenzione all’indebitamento eccessivo “il franco in tasca”, che prevede oltre venti misure negli ambiti della prevenzione, della formazione e dell’intervento. Che si sia soli nel decidere delle proprie finanze... [leggi]

Firma anche tu l’iniziativa per la bici

Promuovere l’uso della bicicletta: è quanto chiede l’ ”Iniziativa per la bici” lanciata a inizio marzo da un’ampia coalizione di associazioni e organizzazioni partitiche allo scopo di incentivare l’utilizzo di questo mezzo per il traffico quotidiano e del tempo libero. L'iniziativa per la bici richiede in particolare che la promozione di vie ciclabili destinate al traffico quotidiano e del tempo libero venga inserita nella Costituzione federale, analogamente all’articolo sui sentieri e i percorsi pedonali. [leggi]

Billag: azione collettiva per rimborsare i consumatori

Per anni la Billag ha riscosso dai cittadini svizzeri l'IVA del 2.5% sul canone radio/TV. Il 13 aprile 2015, tuttavia, il Tribunale federale ha stabilito che applicare l’IVA su questo canone era ingiustificato. È evidente che quanto è stato pagato in eccesso deve essere rimborsato. L’Associazione consumatrici e consumatori della Svizzera italiana (ACSI), in collaborazione con i partner dell’Alleanza delle organizzazioni dei consumatori, Fédération romande des consommateurs (FRC) e Stiftung für Konsumentenschutz... [leggi]

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