Enciclopedia del consumatore
In questa sezione trovate varia documentazione concentrata in semplici schede. Scegliete una categoria e troverete tutte le informazioni disponibili, sempre dal punto di vista ACSI. Se necessario è a vostra disposizione anche la possibilità di effettuare una ricerca.
Ecco alcuni esempi di voci dell’enciclopedia:
Viaggi organizzati
Responsabilità dell’agenzia di viaggio I viaggi organizzati comprendono tutta una serie di prestazioni (trasporto, alloggio, assistenza, ecc.). [leggi]
Viaggi promozionali
Vedi diritto di revoca [leggi]
Viaggi: trasparenza dei costi
Dal 1° giugno 2006 vi sono nuove regole sull’indicazione dei prezzi sui “pacchetti viaggio” e sui biglietti aerei: deve essere indicato il prezzo effettivamente da pagare, sia per i biglietti aerei sia per i pacchetti-viaggio, tasse comprese. [leggi]
Viaggiare con i medicinali
Viaggiare con i sonniferi in valigia o con l’antidepressivo che vi ha prescritto il medico potrebbe essere fonte di guai anche seri. [leggi]