Ci siamo già chinati diverse volte sul tema del dropshipping e della delusione di molte consumatrici e consumatori nel ricevere prodotti ben diversi da quanto atteso in seguito ai loro acquisti online. O magari, nel vedere arrivare dall’estero prodotti che erano convinti sarebbero stati spediti dalla Svizzera.
Sempre più di frequente però, gli internauti si scontrano con una grande quantità di vere e proprie truffe che spesso partono dai social media. Non stiamo più parlando di prodotti di scarsa qualità o di poca trasparenza sull’origine: bensì di vere e proprie truffe, in cui il denaro viene inviato ma non arriva nulla.
Recentemente anche la RSI ha dato spazio a questo tema. Da parte nostra, consigliamo ai consumatori grande diffidenza nell’acquistare da siti sconosciuti con nomi mai sentiti prima partendo da post sponsorizzati sulle applicazioni di Meta. Di fatto, chiunque può pagare per sponsorizzare i propri post su instagram o facebook e l’azienda americana non si da grande pena nel contrastare queste truffe, che imperversano sempre più sulle sue piattaforme. Malgrado dica di effettuare controlli, Meta si affida in realtà principalmente a verifiche automatizzate gestite con l’IA. I truffatori hanno quindi gioco facile nel diffondere questi post esca, che portano a siti creati ad hoc per somigliare a negozi online. I soldi inviati dai malcapitati che vorrebbero “acquistare” qualcosa vengono rubati.
L’ACSI consiglia diffidenza prima di fare acquisti online da siti o aziende che non si conoscono. In particolare se ci si è arrivati tramite una pubblicità sui social media. Dietro a questi post sponsorizzati potrebbe esserci chiunque. Occorre dunque prendersi il tempo di fare una ricerca online per cercare di reperire delle informazioni sull’azienda in questione per capire se esista davvero e se sia un venditore serio e affidabile. Particolare diffidenza dovrebbe essere riservata a prezzi decisamente troppo bassi o a portali che sbandierano la loro “svizzeritudine” in maniera quasi grottesca. Per chi non vuole prendersi la briga di fare una piccola ricerca, consigliamo invece di effettuare i propri acquisti da piattaforme e siti ben conosciuti e degni di fiducia.
