Una cosa è sicura: Temu, Wish, Shein e compagnia bella, ossia gli shop online cinesi che vendono a prezzi stracciati articoli di tutti i generi possibili e immaginabili, prodotti i quali a me ispirano ben poca fiducia a proposito di qualità e sicurezza, per quel che riguarda il mercato svizzero possono ancora dormire sonni tranquilli e continuare a prosperare senza doversi curare del nuovo concorrente apparso sulla scena europea. Amazon nelle scorse settimane ha infatti lanciato anche al di qua dell’Atlantico il suo Amazon Haul, super discount in cui si offre di tutto e di più e al quale si accede attraverso gli abituali portali del colosso statunitense dell’ecommerce. Solo che gli articoli di Amazon Haul, voluto per contrastare i vari Temu, Wish, Shein e compagnia, non vengono né spediti nel nostro Paese, né consegnati e depositati negli Amazon Locker, ossia le… cassette postali situate in Italia appena al di là della frontiera che io – e sicuramente non solo io, ci mancherebbe – utilizzo talvolta per farmi recapitare da Amazon ciò che non recapita nel nostro Paese. Ecco dunque spiegato perché i colossi cinesi del commercio online possono dormire sonni tranquilli, per ciò che concerne il mercato svizzero.
Ho comunque cercato di capire perché mai ci siano queste restrizioni, da parte di Amazon o Amazon Haul che sia. Non sono però riuscito a cavare un ragno dal buco, pur chiedendo lumi anche al servizio clienti. In ogni caso, pure i clienti che risiedono nell’Unione europea devono sottostare ad altre condizioni rispetto a quanto accade di norma con Amazon, se fanno acquisti su Amazon Haul, dove il prezzo massimo di ogni prodotto, tra l’altro, è di 20 euro. Ecco quanto ho estrapolato da amazon.it: «La consegna richiede fino a due settimane, a seconda della località. Gli articoli di Haul possono essere restituiti, se richiesto, entro 15 giorni dal ricevimento. Gli articoli Haul non sono idonei per le politiche di reso standard di 30 giorni di Amazon. Non offriamo il cambio per gli ordini Amazon Haul. Non disponibile per i clienti Amazon Business. Non idoneo per i vantaggi di spedizione Prime». Già che ci siamo – aggiungo – tenete anche nota del fatto che non si fanno consegne non solo presso gli Amazon Locker, ma neppure in altri punti di consegna come uffici postali, tabaccherie o altro, poiché occorre fornire un proprio indirizzo personale.
Acquistando su Amazon Haul si può però fruire di alcuni piccoli vantaggi, come riportiamo ancora da amazon.it: «Ottieni sconti extra: ottieni uno sconto del 5% sugli ordini di importo compreso tra 30,00 EUR e 49,99 EUR, oppure uno sconto del 10% sugli ordini di importo superiore a 50,00 EUR. Spedizione gratuita per ordini di importo superiore a 15 EUR. Gli ordini di importo inferiore a 15 EUR prevedono una tariffa di spedizione di 3,50 EUR. Resi gratuiti se richiesti entro 15 giorni dal ricevimento».
In conclusione, non resta da chiedersi se ne varrà mai la pena di fare degli acquisti su Amazon Haul. Personalmente, almeno per ora ho i miei dubbi, perché la qualità bene o male ha il suo prezzo e il prezzo non è mai di quelli super stracciati. Ma se non foste d’accordo con me, fatemelo sapere mandando una email all’indirizzo aldo.rossi2024@outlook.com.
Aldo Rossi
