Nuovo capitolo nella saga Letterdata-Margot Brands: stavolta si spera l’ultimo. Come riportato oggi dai media, Letterdata ha annunciato la chiusura di tutti i fascicoli e l’interruzione delle richieste di pagamento.

I consumatori coinvolti sono stati infatti avvisati ieri sera da Letterdata con un’e-mail che riporta anche che tutti i dati personali saranno cancellati in conformità con l’Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati. Positiva la promessa di cancellare i dati personali dei consumatori truffati; fa piacere che, dopo tante contestazioni, l’azienda abbia finalmente deciso di applicare la protezione dei dati.

Si tratta di un’importante vittoria delle organizzazioni dei consumatori come l’ACSI, che si è subito adoperata per difendere le consumatrici e i consumatori da questa truffa. Abbiamo raccontato la saga in due differenti episodi di “Storie da InfoConsumi”. La segretaria generale ACSI Antonella Crüzer ne aveva anche parlato a Il Quotidiano.

Ricordiamo il problema in sintesi: negli ultimi mesi, migliaia di persone in Svizzera hanno ricevuto fatture e solleciti di pagamento per presunti abbonamenti ai siti web di SwissNovaChat o SwissNovaCare, società controllate da Margot Brands, con sede a Hong Kong. Tuttavia, le persone coinvolte non si erano mai abbonate a nulla. La truffa era insidiosa: chi protestava riceveva presunte prove, come indirizzi IP e orari di accesso, per aumentare la pressione. In seguito alle minacce di Letterdata di intraprendere azioni legali, molte vittime hanno ceduto per paura e hanno pagato centinaia di franchi per servizi mai utilizzati.

La procura di Svitto sta attualmente indagando su Letterdata in relazione alla vicenda.