Categoria: Comunicati stampa

All’inizio del 2016 l’ACSI organizzava a Mendrisio il primo Caffè Riparazione della Svizzera italiana. Nell’arco di un decennio, ne sono seguiti altri 308 distribuiti su tutto il territorio: hanno permesso alle consumatrici e ai consumatori di far valutare complessivamente 4’737 oggetti, di cui ben 2’603 hanno potuto essere riparati. Con un risparmio importante anche per la collettività e per l’ambiente.

Nel 2027 con il 3.7% di aumento il Ticino rimarrà il cantone con i premi di cassa malati più alti di tutta la Confederazione. L’incremento medio a livello nazionale sarà invece del 5%. Nei Grigioni i premi saliranno del 4.3%.

Nell’ambito della Settimana nazionale contro lo spreco alimentare (12 – 20 settembre 2026), avrà luogo la terza edizione del Salva Cibo Festival, organizzato dall’Associazione consumatrici e consumatori della Svizzera italiana (ACSI) in collaborazione con il Dipartimento del territorio. Si terrà domenica 13 settembre, dalle 10.00 alle 17.00, al Capannone delle Feste di Pregassona e proporrà il primo Banchetto Foodsave della Svizzera italiana: un aperitivo e un pranzo a offerta libera, preparati da chef professionisti utilizzando esclusivamente alimenti biologici locali salvati dallo spreco alimentare.

La Fédération romande des consommateurs (FRC) ha presentato la terza denuncia penale contro Obligo SA, società svizzera nota per l’emissione di fatture lungamente contestate. Il caso di una vedova che si è vista recapitare delle fatture indubbiamente false ha riacceso l’indignazione verso queste pratiche ingannevoli, combattute da anni anche dall’ACSI.

L’ACSI insieme all’Alleanza delle organizzazioni di difesa dei consumatori (ACSI, FRC e Konsumentenschutz) si oppone categoricamente all’aumento della franchigia minima a 400 franchi e al meccanismo di adeguamento automatico proposto dal Consiglio federale. Queste misure non consentiranno alcuna riduzione dei costi sanitari, limitandosi invece a trasferirli sui pazienti. Una posizione espressa anche durante la procedura di consultazione e sostenuta da oltre 17’000 firme raccolte in poco più di un mese.

Le insidie digitali colpiscono sempre più i cittadini fragili: per imparare a difendersi, l’appuntamento è martedì 23 giugno alle 16:30 all’USI di Lugano con il convegno sulle Truffe informatiche.

Le “clausole inflazione” sono illegali, e i consumatori devono avere la possibilità di dare la disdetta per iscritto. Il Tribunale di Zurigo si è allineato a quanto le organizzazioni dei consumatori dicevano da anni.

La 52esima Assemblea generale dell’Associazione consumatrici e consumatori della Svizzera italiana si è tenuta oggi a Biasca dopo oltre 30 anni dall’ultima occasione. L’ACSI ha voluto omaggiare il Comune con il quale sta portando avanti con successo il progetto Zero Rifiuti offrendo anche uno spettacolo teatrale, “Il Respiro del Mondo” di Pop Economix CH e Compagnia Il Melarancio.

Interfacce ingannevoli, truffe e furti di dati sono all’ordine del giorno in Svizzera, dove i consumatori sono meno protetti rispetto ai vicini europei. Eppure a Berna, anziché agire con determinazione regolamentando il mercato digitale, si preferisce tagliare la Commissione federale del consumo, dopo 60 anni di attività low cost.

Gli interessi dell’agricoltura vengono prima della salute pubblica: è quello che ha nuovamente dimostrato oggi il Consiglio degli Stati, adottando una mozione che permetterà di mischiare carne contaminata da PFAS con carne non contaminata. In questo modo, la carne con una contaminazione oltre i valori soglia potrà comunque essere venduta.

L’Iniziativa Internet chiama in causa le BigTech affinché si assumano le proprie responsabilità, proteggendo gli utenti delle loro piattaforme da cybercriminalità, truffe e dalla pioggia di disinformazione che minaccia la democrazia.

L’Associazione consumatrici e consumatori della Svizzera Italiana (ACSI) invita a lottare contro lo smantellamento del servizio pubblico radiotelevisivo e a respingere l’iniziativa “200 franchi bastano” in votazione il prossimo 8 marzo.

Cos’ha fatto arrabbiare di più le consumatrici ed i consumatori della Svizzera italiana quest’anno? L’ACSI ha stilato una classifica partendo dalle 1542 segnalazioni ricevute. Spiccano i problemi con gli operatori telefonici, con le palestre e i centri fitness e con gli artigiani e le imprese di costruzione. Ma anche il mondo degli acquisti e delle prenotazioni online si conferma pieno di insidie, fra truffe e aspettative deluse.

Completata la revisione della Legge sui Cartelli: si prevede un incremento dell’incertezza giuridica e l’allungarsi dei procedimenti. Il Consiglio degli Stati ha oggi risolto le divergenze rimanenti dopo l’ultimo passaggio al Nazionale. Le organizzazioni dei consumatori sono riuscite, unendosi alle piccole e medie imprese, a GastroSuisse e ad HotellerieSuisse, a limitare i danni. Il forte indebolimento della legge voluto dai grandi gruppi è stato almeno parzialmente respinto.

Per ottenere da Trump una riduzione dei dazi doganali non possono essere sacrificate le consumatrici e i consumatori svizzeri: se fra le tremila tonnellate di carne USA che la Svizzera dovrà importare si troveranno anche prodotti con standard decisamente diversi dai nostri, la trasparenza in etichetta è imperativa.

In occasione della Giornata internazionale della riparazione sabato 18 ottobre 2025 l’ACSI invita le consumatrici e i consumatori a una mattinata speciale al Capannone di Pregassona, in collaborazione con diverse associazioni attive nell’ambito dell’economia circolare.

Vuoi valutare un cambio di cassa malati, di franchigia o di modello? Hai domande sulla tua copertura assicurativa? Anche quest’anno l’ACSI sarà presente sul territorio per proporre consulenze gratuite e indipendenti sull’assicurazione malattia di base (LAMal), in collaborazione con il Dipartimento della sanità e della socialità (DSS).

Nel 2026 con il 7,1% di aumento il Ticino sarà il Cantone con i premi di cassa malati più alti di tutta la Confederazione. L’incremento medio a livello nazionale è del 4,4%. Anche nei Grigioni i premi cresceranno leggermente più della media, ossia del 5,5%. La volata dei premi, sempre più insostenibile per ampie fasce della popolazione, può essere arrestata in Ticino sostenendo l’Iniziativa per il 10% in votazione questa domenica.

In occasione della Giornata internazionale della consapevolezza sulle perdite e gli sprechi alimentari, il Dipartimento del territorio (DT), l’Associazione consumatrici e consumatori della Svizzera italiana (ACSI) e il Comune di Biasca organizzano la seconda edizione del Salva Cibo Festival, in programma sabato 27 settembre 2025, dalle 10:30 alle 18:00, presso Casa Cavalier Pellanda a Biasca.

Nonostante l’evidente necessità di agire, oggi il Consiglio degli Stati ha definitivamente bloccato l’introduzione dell’azione legale collettiva, senza nemmeno discuterla. Per i consumatori e le piccole medie imprese l’accesso alla giustizia rimane limitato.

Nelle scorse settimane AutoPostale ha diramato un comunicato stampa annunciando, insieme ad altre sette imprese di trasporto riunite nel Consorzio TiTic, importanti modifiche nelle modalità di acquisto dei biglietti che avverranno nel corso del prossimo anno e mezzo. Per l’ACSI c’è il rischio che il trasporto pubblico diventi meno accessibile.

L’Associazione consumatrici e consumatori della Svizzera Italiana – ACSI – giunta alla sua 51esima Assemblea generale vuole consolidare i propri servizi e renderli sempre più accessibili.